Gesamt	5 Kundenbewertungen	Note: 1
1. Disponent	Waren Sie zufrieden mit der Bearbeitung der Bestellung?	Note: 1
2. Termin	Wurden die ausgewählten Lieferfristen eingehalten?	Note: 1
3. Fahrer	War das Lieferpersonal freundlich und professionell?	Note: 1
4. Tankfahrzeug	War das Fahrzeug technisch und optisch in einwandfreiem Zustand?	Note: 1.2
5. Ware	Entspricht die Qualität des Heizöl der bestellten Qualität?	Note: 1
6. Abrechnung	Wurden die Preise entsprechend der Bestellung eingehalten?	Note: 1

Bewertung vom
29.01.2013 14:18:06	Note: 1.2	Im Detail ansehen	serioeser heizoellieferant sin ...
09.10.2012 16:42:40	Note: 1	Im Detail ansehen	alles super gelaufen
02.10.2012 04:33:28	Note: 1	Im Detail ansehen	Kein Kommentar angegeben.
21.09.2012 10:31:29	Note: 1	Im Detail ansehen	Kein Kommentar angegeben.
05.06.2012 16:33:19	Note: 1	Im Detail ansehen	Kein Kommentar angegeben.

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Kundenzufriedenheit = erhaltene Leistung – erwartete Leistung